Google的John Mueller回答了负面评论是否会损害网站的搜索排名。提供了有关Google的算法如何考虑评论以及负面影响开始的一般阈值的有用信息。

在8月4日的站长视频提问中，有用户提出

如果网站存在大量负面信息，或者评论。或者在别的网站存在大量品牌或者公司的负面，那么谷歌搜索引擎会不会认为这是个糟糕的网站，然后对排名有影响，毕竟评论或者其他信息给用户反馈的是不好的

Mueller解释了负面评论和排名的工作方式

谷歌的约翰·穆勒（John Mueller）直接回答了这个问题。他申明，如果在线信息主要是负面的，那可能会产生影响。

但他也还指出，负面评论很普遍，并且不应该产生影响，显然这是正常f现象。

谷歌称网站负面信息可能影响排名

直白翻译过就是，如果负面信息太多，我们可能会采纳。但是没有太过担心，毕竟人们很多时候都是随便写写，大多数都是满意的，所以不要太担心。

我认为约翰可能在两句之间说的是，随机否定评论不应被视为否定排名因素。

他回答中隐含的理由是，受到一些负面评论是正常的。

不正常的是主要负面信息。

谷歌称网站负面信息可能影响排名

我认为在多数人对您的网站感到不满的情况下，这种情况非常罕见。大多数普通网站都不会遇到这种情况。

Mueller继续重申，像其他网站一样，一些差评是正常的，不会损害网站的排名。

“ …以普通网站为例，那里有很多不良评论，但它们以正常方式嵌入网络中。感觉就像很容易被少数不良评论所困扰。而且它可能不会严重影响搜索结果。”

穆勒对这个话题提出了最后的想法。

他似乎在说某些算法并不适用于所有情况。